Akademisyenlerin Memnuniyet Düzeylerinin Belirlenmesi: Ağrı İbrahim Çeçen Üniversitesi Örneği

Abstract

Bu arastirmada, universitede calisan akademisyenlerin yonetim ve orgutleme, egitim, arastirma, altyapi ve paydaslarla iliskilerdeki memnuniyet duzeylerinin belirlenmesi amaclanmistir. Akademisyenlerin goruslerinden yararlanarak universitede yasanan sorunlari tespit ederek cozum onerileri getirmek arastirmanin diger bir amacini olusturmaktadir. Arastirmada, mevcut durumu ortaya cikarmayi amaclayan betimsel tarama (survey) yontemi kullanilmistir. Arastirma grubunu Agri Ibrahim Cecen Universitesinde calisan 194 akademik personel olusturmaktadir. Arastirmada akademisyenlerin memnuniyet duzeyini olcmek icin Mehmet Akif Ersoy Universitesi Akademik Degerlendirme ve Kalite Gelistirme Kurulu tarafindan gelistirilen Akademik Personel Memnuniyet Olcegi kullanilmistir. Olcek akademisyenlerin; akademik-idari hizmetleri degerlendirmesi, uzun-orta-kisa donemli stratejik planlarini yapmasi, universitenin sundugu hizmetin kalitesini surekli gelistirmesini amaclamistir. Olcekte akademisyenlerin memnuniyet duzeylerini olcmek icin yonetim ve orgutleme, egitim, arastirma, alt yapi ve paydaslarla iliskiler alt boyutlari ve demografik ozellikleri olcmek icin de kisisel bilgi formu kullanilmistir. Elde edilen verilerin analizinde ikili karsilastirmalar icin Mann-Whitney U Testi ve coklu karsilastirmalar icin Kruskal-Wallis Varyans Analizi kullanilmistir. Demografik verilerin analizi icin frekans ve yuzde yontemi kullanilmistir. Arastirma soncunda, katilimcilarin en fazla olumlu gorus ortaya koyduklari alt boyutun altyapi oldugu gorulmusken (x=3,47), en olumsuz gorus ortaya koyduklari alt boyutun ise arastirma oldugu (x=2,68) oldugu gorulmustur. Akademisyenlerin memnuniyet anketinin toplamina dair verdikleri cevaplarin ortalamasi ise (x=3,17) olarak hesaplanmistir.