gerencia de operaciones en las empresas de la costa norte colombiana 1900-1950: una perspectiva historiográfica

Abstract

Este trabajo pretende caracterizar la gerencia de operaciones en las empresas de la costa norte colombiana entre los años 1900-1950. Metodológicamente el estudio se apoyó en fuentes secundarias constituidas por las historias de vida de los industriales estudiados; la recolección de los datos se realizó mediante fichas de investigación, rubricas de análisis y tablas lexicometrícas (minería de textos); y para el análisis de los datos se aplicó una triangulación entre análisis de contenido, análisis del discurso, y el análisis temático. La gerencia de operaciones en los empresarios estudiados se caracterizó por el desarrollo de productos, el diseño del proceso productivo, y la implementación de la tecnología y la maquinaria para ejecutar la manufactura; en menor grado por la distribución de planta, y capacidad instalada; y pocas alusiones a la calidad y mano de obra; esto es congruente con la administración industrial de la época, que enfatizo en mejorar las herramientas y métodos de trabajo.