Superendividamento do consumidor idoso em tempos de pandemia

Abstract

A partir do surgimento do novo Coronavírus, diversas mudanças foram ocasionadas em diferentes setores da sociedade. Para contribuir com o enfrentamento da crise sanitária e dos impactos dela, a Universidade Estadual do Tocantins desenvolveu o projeto de extensão “Saúde Virtual: a prevenção dentro da sua casa”, com o objetivo de divulgar orientações e informações fidedignas, bem como realizar atendimentos por meio de ferramenta virtual. Nesse contexto, este trabalho busca descrever a experiência obtida na realização da roda de conversa Superendividamento do consumidor idoso em tempos de pandemia. A ação foi proposta no âmbito do projeto a partir da percepção da demanda pelos extensionistas envolvidos, considerando os impactos causados pela pandemia no cenário econômico. Foi utilizada a metodologia descritiva, com fundamento bibliográfico, por meio do relato de experiência dos organizadores da ação. A atividade teve o objetivo de contribuir com a defesa e proteção do consumidor na prevenção ao superendividamento. Essa atividade mostrou-se relevante, uma vez que permitiu apresentar aos idosos mecanismos de prevenção e combate ao superendividamento, alcançando os objetivos propostos no projeto.