FİNANSAL OKURYAZARLIK SEVİYESİ İLE MOBİL BANKACILIK KULLANIMI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN TESPİTİ: TÜRKİYE ÖRNEĞİ

Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi Pub Date : 2020-07-31 DOI:10.14784/marufacd.785898

Melek Yildiz, İbrahim Bozkurt

{"title":"FİNANSAL OKURYAZARLIK SEVİYESİ İLE MOBİL BANKACILIK KULLANIMI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN TESPİTİ: TÜRKİYE ÖRNEĞİ","authors":"Melek Yildiz, İbrahim Bozkurt","doi":"10.14784/marufacd.785898","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Bu calismanin temel amaci, Turkiye’deki bireylerin finansal okuryazarlik seviyesini ve bireylerin finansal okuryazarlik seviyesi ile mobil bankacilik hizmetinin kullanimi arasindaki iliskiyi incelemektir. Bu amac dogrultusunda, Turkiye genelinde tesadufi ornekleme yontemi ile secilen 589 katilimciya internet uzerinden anket yapilmistir. Anket verileri SPSS 22.0 programinda bagimsiz iki grup T-Testi, tek yonlu ANOVA ve Pearson korelasyon yontemi kullanilarak analiz edilmistir. Calisma sonunda finansal okuryazarlik skorunun erkekler ve kadinlarda benzer oldugu ancak medeni durum, yas, gelir ve egitim durumuna gore farklilastigi gorulmustur. Bunun yani sira, katilimcilarin algilanan bilgi duzeyi, sahip olduklari finansal okuryazarlik skorlari ile ortusmektedir. Calismada bankacilik islemlerini mobil bankacilik uzerinden gerceklestiren katilimcilarin daha yuksek finansal okuryazarlik skoruna sahip oldugu ve kullanim tecrubesi ve sikligi arttikca finansal okuryazarlik skorunun da arttigi tespit edilmistir. Son olarak, analiz sonuclari gostermektedir ki, mobil bankacilik kullanim sikligi ve mobil bankacilik hizmetlerinin faydalari ile finansal okuryazarlik skoru arasinda pozitif ve istatistiksel olarak anlamli bir iliski vardir.","PeriodicalId":440701,"journal":{"name":"Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi","volume":" 2","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2020-07-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.14784/marufacd.785898","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Bu calismanin temel amaci, Turkiye’deki bireylerin finansal okuryazarlik seviyesini ve bireylerin finansal okuryazarlik seviyesi ile mobil bankacilik hizmetinin kullanimi arasindaki iliskiyi incelemektir. Bu amac dogrultusunda, Turkiye genelinde tesadufi ornekleme yontemi ile secilen 589 katilimciya internet uzerinden anket yapilmistir. Anket verileri SPSS 22.0 programinda bagimsiz iki grup T-Testi, tek yonlu ANOVA ve Pearson korelasyon yontemi kullanilarak analiz edilmistir. Calisma sonunda finansal okuryazarlik skorunun erkekler ve kadinlarda benzer oldugu ancak medeni durum, yas, gelir ve egitim durumuna gore farklilastigi gorulmustur. Bunun yani sira, katilimcilarin algilanan bilgi duzeyi, sahip olduklari finansal okuryazarlik skorlari ile ortusmektedir. Calismada bankacilik islemlerini mobil bankacilik uzerinden gerceklestiren katilimcilarin daha yuksek finansal okuryazarlik skoruna sahip oldugu ve kullanim tecrubesi ve sikligi arttikca finansal okuryazarlik skorunun da arttigi tespit edilmistir. Son olarak, analiz sonuclari gostermektedir ki, mobil bankacilik kullanim sikligi ve mobil bankacilik hizmetlerinin faydalari ile finansal okuryazarlik skoru arasinda pozitif ve istatistiksel olarak anlamli bir iliski vardir.

查看原文本刊更多论文

本研究的主要目的是考察土耳其个人的金融知识水平以及个人金融知识水平与使用移动银行服务之间的关系。为此，我们在土耳其全国范围内采用随机抽样的方法对 589 名参与者进行了在线调查。调查数据采用 SPSS 22.0 软件中的独立两组 T 检验、单向方差分析和皮尔逊相关法进行分析。研究最后发现，男性和女性的金融知识得分相近，但因婚姻状况、年龄、收入和教育程度的不同而有所差异。此外，参与者感知的知识水平与其金融知识得分相一致。研究发现，通过手机银行进行银行交易的参与者的金融知识得分较高，并且随着使用经验和频率的增加，金融知识得分也会增加。最后，分析结果表明，手机银行的使用频率和手机银行服务的好处与金融知识得分之间存在正向关系，且在统计学上具有显著意义。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Finansal Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi

自引率

0.00%

发文量