Diagnóstico do nível de maturidade do processo de desenvolvimento de produtos: um estudo de caso em empresa calçadista

Abstract

O processo de desenvolvimento de produtos (PDP) e um fator estrategico no qual as empresas buscam identificar necessidades dos consumidores. A relacao das praticas adotadas, ferramentas, tecnicas entre outros, pode determinar o nivel de maturidade da empresa nesse processo. O objetivo deste artigo consiste em compreender e diagnosticar o nivel de maturidade do PDP em industria do segmento de calcados. Para o estudo de caso, foi pesquisada uma empresa que esta inserida em um dos maiores polos de calcados femininos do Brasil, localizado na cidade de Jau, Estado de Sao Paulo. O diagnostico tem base nos niveis de maturidade do modelo unificado, de referencia no processo de desenvolvimento de produtos, proposto por Rozenfeld et al. (2006). A aplicacao do modelo auxiliou a diagnosticar o nivel de maturidade atual da empresa nesse processo, fornecendo informacoes uteis para alcancar patamares de maturidade maior no PDP. Palavras-chave: Niveis de Maturidade. Processo de Desenvolvimento de Produtos. Modelo Unificado de Referencia.