Propuesta de servicio de glamping para potenciar el turismo en el sector de Pedernales

Abstract

La industria hotelera abarca todo establecimiento dedicado a proporcionar un servicio de alojamiento y restaurantes a huéspedes permanentes o transeúntes, los servicios o atracciones que se puede ofrecer a los turistas hace que la persona quiera realizar un viaje, que se emocione por sus infraestructuras, por sus actividades, atractivos, etc. siendo así la innovación un factor relevante en desarrollo de la industria turística,a lo largo del tiempo se va generando nuevas exigencias por parte de los turistas que en cada viaje buscan siempre algo diferente. En la actualidad los viajeros ya no son considerados turistas, sino más bien exploradores en busca de descubrir autenticidad en cada viaje o en cada tendencia que la industria hotelera turística ofrece, como experiencias innovadoras para superar las expectativas de los clientes, teniendo así fidelización a la marca.