HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN GAYA PEMECAHAN KONFLIK PERAWAT

E. Wijayanti, Muhammad Mudzakkir
{"title":"HUBUNGAN KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN GAYA PEMECAHAN KONFLIK PERAWAT","authors":"E. Wijayanti, Muhammad Mudzakkir","doi":"10.32584/JPI.V3I2.324","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Perawat merupakan profesi yang berhubungan dengan banyak orang yang mempunyai latar belakang berbeda. Hubungan tersebut beresiko memicu terjadinya konflik. Konflik dapat diselesaikan dengan manajemen konflik melalui pendekatan gaya manajemen konflik. Penyelesaian konflik mempunyai korelasi dengan kecerdasan emosional seseorang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui level kecerdasan emosional dan pemilihan gaya manajemen konflik serta menganalisis hubungan antara kedua variabel. Penelitian ini menggunakan desain cross sectional dengan pendekatan deskriptif yang dilakukan pada 30 responden perawat pelaksana di RSM Ahmad Dahlan Kota Kediri. Adapun instrument yang digunakan adalah data demografi, kecerdasan emosional, dan pilihan gaya manajemen konflik. Hasil dari penelitian ini adalah rata-rata gaya kompetisi (M=1,2), kolaborasi (M=1,93), menghindar (M=2), kompromi (M=2,2), akomodasi (M=2,867); sedangkan kecerdasan emosional dengan nilai tinggi (43%), rendah (57 %). Terdapat hubungan negative antara dimensi kesadaran diri dengan gaya kompetisi (r = -0,667; p = 0,00); dan hubungan positif antara dimensi manajemen diri dengan gaya akomodasi (r = 0,473; p = 0,008). Terdapat hubungan antara dimensi kesadaran diri dengan gaya kompetisi, serta manajemen emosi dan gaya akomodasi. Pelatihan tentang strategi manajemen konflik dan manajemen kecerdasan emosi penting bagi perawat untuk menjaga motivasi kerja. Kata kunci: Kecerdasan emosional, gaya pemecahan konflik perawat Abstract Relationships of emotional intelligence with nursing conflicts of nursing conflicts. This study analyzes the level of emotional intelligence and conflict management styles and correlation between them. This study used a cross sectional design with a descriptive approach with 30 nurses at Ahmad Dahlan Hospital in Kediri. Demography instrument, emotional intelligence, and Thomas Killman instruments (TKI) was used to collect data. The results of this study were competition style (M = 1.2), collaboration (M = 1.93), avoidance (M = 2), compromise (M = 2.2), accommodation (M = 2.867); while emotional intelligence with high scores level (43%) and low level (57%). There was a negative correlation between self awareness and competition style (r = -0.667; p = 0.00); positive correlation in managing emotion with accommodation style (r = 0,473; p = 0,008). There was a corelation between self awareness and competition style, also managing emotion and accomodation style. Training in skill of conflict management and emotional intelligence was important for nurses to maintain work motivation. Keywords: Emotional intelligence, conflict management style of nurse","PeriodicalId":427127,"journal":{"name":"Jurnal Perawat Indonesia","volume":"21 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2019-08-14","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Perawat Indonesia","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.32584/JPI.V3I2.324","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0

Abstract

Perawat merupakan profesi yang berhubungan dengan banyak orang yang mempunyai latar belakang berbeda. Hubungan tersebut beresiko memicu terjadinya konflik. Konflik dapat diselesaikan dengan manajemen konflik melalui pendekatan gaya manajemen konflik. Penyelesaian konflik mempunyai korelasi dengan kecerdasan emosional seseorang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui level kecerdasan emosional dan pemilihan gaya manajemen konflik serta menganalisis hubungan antara kedua variabel. Penelitian ini menggunakan desain cross sectional dengan pendekatan deskriptif yang dilakukan pada 30 responden perawat pelaksana di RSM Ahmad Dahlan Kota Kediri. Adapun instrument yang digunakan adalah data demografi, kecerdasan emosional, dan pilihan gaya manajemen konflik. Hasil dari penelitian ini adalah rata-rata gaya kompetisi (M=1,2), kolaborasi (M=1,93), menghindar (M=2), kompromi (M=2,2), akomodasi (M=2,867); sedangkan kecerdasan emosional dengan nilai tinggi (43%), rendah (57 %). Terdapat hubungan negative antara dimensi kesadaran diri dengan gaya kompetisi (r = -0,667; p = 0,00); dan hubungan positif antara dimensi manajemen diri dengan gaya akomodasi (r = 0,473; p = 0,008). Terdapat hubungan antara dimensi kesadaran diri dengan gaya kompetisi, serta manajemen emosi dan gaya akomodasi. Pelatihan tentang strategi manajemen konflik dan manajemen kecerdasan emosi penting bagi perawat untuk menjaga motivasi kerja. Kata kunci: Kecerdasan emosional, gaya pemecahan konflik perawat Abstract Relationships of emotional intelligence with nursing conflicts of nursing conflicts. This study analyzes the level of emotional intelligence and conflict management styles and correlation between them. This study used a cross sectional design with a descriptive approach with 30 nurses at Ahmad Dahlan Hospital in Kediri. Demography instrument, emotional intelligence, and Thomas Killman instruments (TKI) was used to collect data. The results of this study were competition style (M = 1.2), collaboration (M = 1.93), avoidance (M = 2), compromise (M = 2.2), accommodation (M = 2.867); while emotional intelligence with high scores level (43%) and low level (57%). There was a negative correlation between self awareness and competition style (r = -0.667; p = 0.00); positive correlation in managing emotion with accommodation style (r = 0,473; p = 0,008). There was a corelation between self awareness and competition style, also managing emotion and accomodation style. Training in skill of conflict management and emotional intelligence was important for nurses to maintain work motivation. Keywords: Emotional intelligence, conflict management style of nurse
情感智能与护士冲突解决方式的关系
护士是一种与许多背景不同的人接触的职业。这种关系可能会引发冲突。冲突可以通过冲突管理方式的方法来解决冲突。冲突解决与一个人的情绪智力有关。本研究旨在评估情感智能水平和选择冲突风格,并分析这两个变量之间的关系。该研究采用了分段设计,采用了在Kediri省艾哈迈德·达兰(Ahmad Dahlan) 30名执行护士的描述性方法。至于使用的工具包括人口统计数据、情感智力和对冲突管理风格的选择。这项研究的结果是竞争对手的平均风格(M= 1.2)、合作(M= 1.93)、规避(M=2)、妥协(M=2)、住宿(M= 2,67);高智商(43%)、低成绩(57%)。自我意识维度与竞争风格之间存在负面联系(r = - 0667;p = 0.00);以及自我管理维度与酒店风格之间的积极关系(r = 473;p = 008)自我意识维度与竞争风格、情绪管理和住宿风格之间存在联系。训练冲突管理策略和情绪管理对护士保持工作动力是很重要的。关键字:情感智慧,解决冲突的方式护士抽象情感关系与苗头冲突。这项研究分析了情感智慧和冲突管理模式及其相互关系的水平。这项研究使用了一种交叉设计,描述了在Kediri的Ahmad Dahlan医院30所医院的描述。乐器、情感情报和托马斯·基曼乐器(TKI)被用来收集数据。这项研究的结果是竞争方式(M = 1.2),合作(M = 1.93),禁止(M = 2), compromise (M = 2),附录(M = 2.2);与高分数(43%)和低分数(57%)的情感情报。自我意识和竞争风格之间有一种消极的关系。p = 0);用适当的风格来引导情感的积极相关(r = 473;p = 008)自我意识和竞争风格之间存在着一种联系,同时管理情感和关系风格。培训协调管理和情感情报技能对于培养工作激励至关重要。情感情报,收缩管理手段
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
求助全文
约1分钟内获得全文 求助全文
来源期刊
自引率
0.00%
发文量
0
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
确定
请完成安全验证×
copy
已复制链接
快去分享给好友吧!
我知道了
右上角分享
点击右上角分享
0
联系我们:info@booksci.cn Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。 Copyright © 2023 布克学术 All rights reserved.
京ICP备2023020795号-1
ghs 京公网安备 11010802042870号
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:604180095
Book学术官方微信