OLUMSUZ DUYGULARIN VE KURUMSAL İTIBARIN BANKA MÜŞTERİLERİNİN ALTERNATİF ŞİKÂYET DAVRANIŞLARI ÜZERINDEKİ ETKİLERİ

{"title":"OLUMSUZ DUYGULARIN VE KURUMSAL İTIBARIN BANKA MÜŞTERİLERİNİN ALTERNATİF ŞİKÂYET DAVRANIŞLARI ÜZERINDEKİ ETKİLERİ","authors":"Pınar Başgöze, Ö. Tektaş","doi":"10.15659/ppad.14.3.937203","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"","PeriodicalId":137040,"journal":{"name":"Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi","volume":"22 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.15659/ppad.14.3.937203","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}