O OLHAR DO PROFISSIONAL DE RH FRENTE AO PAPEL ESTRATÉGICO DA ÁREA NAS ORGANIZAÇÕES

Abstract

A gestão estratégica tem sido resposta aos desafios, mudanças velozes e de grande magnitude que estão surgindo em função da globalização, levando as empresas à necessidade de alavancar a sua competitividade no mercado, visando se destacar frente a concorrência. Frente a este cenário, a área de Recursos Humanos tem sido desafiada a atuar estrategicamente nas organizações, influenciando assim o desempenho organizacional e, para isso, vem sendo necessária a redefinição do seu papel nos últimos anos. Este trabalho tem como objetivo avaliar, por meio de resultados obtidos pela aplicação de um questionário, como profissionais da área de Recursos Humanos definem quais são as atividades consideradas mais estratégicas, qual o cenário atual na atuação estratégica dos RH e quais as tendências para que os profissionais de RH migrem para o modelo estratégico. O questionário foi aplicado em 13 profissionais da área, da região de Mato Grosso do Sul, São Paulo e Espírito Santo, com empresas do ramo industrial e de serviços. O principal interesse do trabalho é verificar se ainda há grande distância entre o que é esperado como papel estratégico do RH e a prática das empresas atualmente. Os resultados da pesquisa permitem demonstrar que os profissionais de recursos humanos das organizações pesquisadas sabem o que deve ser feito para que sua atuação seja estratégica para a organização. Porém, também revelaram que esse papel estratégico ainda é pouco apoiado pela alta direção das empresas, impactando assim na mudança de papel da área. HR PROFESSIONAL EYE IN RELATION TO THE ROLE OF STRATEGY IN ORGANIZATIONS ABSTRACT Strategic management has been responding to the challenges, sudden changes of great extent which are happening due to globalization, leading companies to increase competition in the market, aiming to stand out compared to the rivalry. On this perspective, Human Resources have been challenged to act, strategically, in the organizations, thus influencing the organizational performance and therefore, being necessary to redefine their roles in the last years. This paper aims at evaluating, through results obtained by the application of a questionnaire, how Human Resources professionals define which activities are considered more strategic, which current scenery is in the strategic HR action and which tendencies make HR professionals to migrate to the strategic model. The questionnaire was applied with 13 professionals, from the region of Mato Grosso do Sul, São Paulo and Espírito Santo, with companies in the industrial and service sectors. The main interest of this study is to verify if there is still a great distance between what is wanted as strategic role of HR and the practice of the companies nowadays. The results of the research show that the human resources professionals from the companies surveyed know what must be done to make their action strategic to the organization. However, it is also revealed that this strategic role is little supported by the directors of the companies, thus impacting on the changing in the role of the area.