Cuidado coordenado em um programa de telemonitoramento pós-alta hospitalar

Abstract

O telemonitoramento é utilizado em um serviço de saúde suplementar como ferramenta para continuidade no tratamento do paciente pós-alta. O objetivo do artigo é descrever o programa de telemonitoramento pós-alta em um plano de saúde, com foco na coordenação do cuidado através do estudo transversal. Para isso, foram coletados dados secundários referentes ao telemonitoramento pós-alta hospitalar dos beneficiários em um município de Santa Catarina, no período de janeiro a julho de 2021. Nesse período, internaram 430 pacientes, tiveram 368 altas hospitalares e 25 óbitos. Os desfechos do telemonitoramento foram 16 consultas presenciais, 08 teleconsultas, 24 visitas domiciliares, 71 pacientes mantiveram o acompanhamento com o especialista focal e 44 beneficiários com retorno se necessário. Como resultado, o telemonitoramento favorece a manutenção do vínculo, incentiva a adesão ao tratamento e ações de autocuidado apoiado, promovendo segurança e suporte aos pacientes.