El ejercicio de la consultoria y la gestión del cambio

Hernán Cornejo
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Abstract

El trabajo se propone como objetivo generar una serie de consideraciones orientado-ras estructurales de las prácticas de Consultoría y Capacitación realizadas en pequeñas y medianas empresas de la región pampeana de la República Argentina, encuadrada en los programas que desarrolla la Secretaría de Pequeñas y Medianas empresas de la nación. La metodología de trabajo consiste en la administración de un Cuestionario sistema-tizado el WES (Work Environment Scale) y en la sistematización de la información rele-vada en entrevistas en profundidad con titulares, ejecutivos y colaboradores de las empresas. Los resultados más importantes se relacionan con el ejercicio de consultoría como actividad interpretativa dinamizadora de cambios, poniendo en tensión las resistencias adaptativas de las empresas, a partir de consensos internos.
咨询和变更管理的实践
拟作为工作目的是创造一系列结构性orientado-ras考虑进行咨询和培训做法pampeana地区小企业的阿根廷,课开展秘书处方案国家的中小型企业。工作方法包括管理一份系统的问卷,即WES(工作环境量表),并通过对公司负责人、高管和员工的深入访谈将信息系统化。在本研究中,我们分析了咨询作为一种动态变化的解释活动,在内部共识的基础上,对公司的适应性阻力施加压力。
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