Como o Sebrae atua para a transformação digital dos pequenos negócios em tempos de pós pandemia?

Abstract

Nesse contexto, a expressão Transformação Digital, antes um termo distante da realidade da maioria dos pequenos negócios, se tornou imperativa. Afinal, com a necessidade de distanciamento social, as redes sociais se tornaram, mais do que nunca, vitrines; as ferramentas digitais de comunicação substituíram o atendimento presencial; os marketplaces ajudaram a manter vendas e ampliar o mercado de atuação; e os aplicativos de entrega facilitaram a logística de deslocamento de produtos.