B. C. D. Silva, F. Araujo, O. Quelhas, R. S. Freitas
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Abstract
O presente artigo se propõe a explorar e explicar as ambiguidades e possíveis interferências entre os conceitos de riscos e impactos sociais. A análise de riscos e impactos sociais tem sido cada vez mais utilizada pelas empresas como insumo para a mitigação dos riscos corporativos. Por outro lado, há distorções empíricas advindas de subjetividades tanto na definição e quanto na avaliação de riscos sociais. Nesse contexto, o presente artigo visa sistematizar uma literatura difusa e ambígua a respeito das referidas temáticas. Metodologicamente, aplica-se o webibbliomining, a partir de bases de periódicos indexados e peer reviewed. O artigo investiga os principais conceitos de risco social nos campos de conhecimento que utilizam o termo, assim como reflexões sobre pontos de convergência e divergência entre os conceitos de risco e impactos sociais. Como resultados, o estudo confirma as ambiguidades do conceito de risco social, como sobreposição para alguns autores e diferenciação para outros, com relação ao termo impacto social e observa-se que a confusão teórica entre riscos sociais vs impactos sociais ultrapassa a questão conceitual e a divergência de entendimentos fragiliza ambas as metodologias de avaliação. Como contribuição adicional, proveniente da exploração teórica, o estudo oferece um modelo conceitual baseado na discussão proposta com vistas ao aprimoramento do processo de gestão de risco social em organizações.