ANALYSIS OF THE ACTIVITY OF THE AMBULANCE STATION

Abstract

Существует прямая зависимость исходов тяжелых травм и патологических состояний, требующих экстренных лечебных мероприятий, от времени прибытия врача к пострадавшим и больным, от качества и объема оказанной им медицинской помощи, правильно организованной транспортировки в стационар с продолжением оказания помощи в пути. Оказание неотложной медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях в полном объеме и в кратчайшие сроки является зачастую решающим фактором для спасения жизни людей и обусловливает необходимость постоянной мобильной готовности всей службы. Служба скорой медицинской помощи представлена разветвленной сетью станций, подстанций, отделений скорой помощи и городских больниц скорой медицинской помощи. Для наглядного представления процессов, протекающих в системе, выявления взаимосвязей основных и вспомогательных элементов, управления и главных видов ресурсов, деятельность станции СМП была смоделирована при помощи методологии IDEF0. Эффективность деятельности станции СМП можно узнать, рассчитав ее основные статистические показатели и проанализировав их. По полученным значениям был проведен анализ эффективности деятельности. Скорая медицинская помощь является одним из важнейших видов медицинской помощи, по этой причине необходим жесткий контроль со стороны ведомственных органов как за самим исполнением медицинских услуг данного вида, так и за их качеством There is a direct correlation between the outcomes of severe injuries and pathological conditions requiring emergency treatment, on the time the doctor arrives to the injured and sick, on the quality and volume of medical care provided to them, on properly organized transportation to the hospital with continued assistance along the way. The provision of emergency medical care in life-threatening conditions in full and in the shortest possible time is often a decisive factor for saving people's lives and necessitates the constant mobile readiness of the entire service. The ambulance service is represented by an extensive network of stations, substations, emergency departments and city emergency hospitals. For a visual representation of the processes occurring in the system, to identify the relationship between the main and auxiliary elements, management and main types of resources, the activity of the NSR station was modeled using the IDEF0 methodology. The effectiveness of the NSR station can be found by calculating its main statistical indicators and analyzing them. Based on the obtained values, an analysis of the effectiveness of the activity was carried out. Emergency medical care is one of the most important types of medical care, for this reason, strict control by departmental bodies is necessary both for the very performance of medical services of this type and for their quality