Use of Balanced Scorecard Analysis for Performance Measurement PT. Kalbe Farma Tbk Period 2020 – 2022

Sukmawati Sultan Sahrir, Agusalim Sunusi
{"title":"Use of Balanced Scorecard Analysis for Performance Measurement PT. Kalbe Farma Tbk Period 2020 – 2022","authors":"Sukmawati Sultan Sahrir, Agusalim Sunusi","doi":"10.56858/jmpkn.v6i2.129","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Abstrak \nPenelitian dilakukan untuk mengetahui Kinerja PT. Kalbe Farma Tbk, dengan menggunakan perspektif Balanced Scorecard yang terdiri atas perspektif Keuangan, perspektif Pelanggan, perspektif Proses Bisnis Internal dan perspektif  Pembelajaran dan Pertumbuhan. Metode penelitian yang digunakan yakni pendekatan kwantitatif, dengan menggunakan data sekunder  sebagai data penelitian yang diperoleh dari annual report PT Kalbe Farma Tbk, periode 2020 – 2022. Data dianalisis dengan menggunakan Analisis Balanced Scorecard.  Berdasarkan hasil analisis, disimpulkan bahwa kinerja PT Kalbe Farma Tbk untuk periode penilaian 2021 – 2022 mengalami peningkatan kinerja dibandingkan dengan  periode sebelumnya yakni periode 2020 – 2021. Berdasarkan hasil analisis, secara spesifik, ditemukan secara umum komponen perspektif yang dinilai mengalami penurunan terkecuali komponen keuangan yaitu ROE dan Eficiency Cost yang mengalami peningkatan. Disarankan kepada Manajemen untuk melakukan identifikasi yang lebih mendalam, agar diperoleh nilai kinerja yang lebih baik pada periode penilaian berikutnya. \nKata Kunci: Balanced Scorecard, Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan,  Perspektif Proses Bisnis Internal. Perspektif  Pembelajaran dan Pertumbuhan","PeriodicalId":231567,"journal":{"name":"Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro","volume":"5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-06-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.56858/jmpkn.v6i2.129","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0

Abstract

Abstrak Penelitian dilakukan untuk mengetahui Kinerja PT. Kalbe Farma Tbk, dengan menggunakan perspektif Balanced Scorecard yang terdiri atas perspektif Keuangan, perspektif Pelanggan, perspektif Proses Bisnis Internal dan perspektif  Pembelajaran dan Pertumbuhan. Metode penelitian yang digunakan yakni pendekatan kwantitatif, dengan menggunakan data sekunder  sebagai data penelitian yang diperoleh dari annual report PT Kalbe Farma Tbk, periode 2020 – 2022. Data dianalisis dengan menggunakan Analisis Balanced Scorecard.  Berdasarkan hasil analisis, disimpulkan bahwa kinerja PT Kalbe Farma Tbk untuk periode penilaian 2021 – 2022 mengalami peningkatan kinerja dibandingkan dengan  periode sebelumnya yakni periode 2020 – 2021. Berdasarkan hasil analisis, secara spesifik, ditemukan secara umum komponen perspektif yang dinilai mengalami penurunan terkecuali komponen keuangan yaitu ROE dan Eficiency Cost yang mengalami peningkatan. Disarankan kepada Manajemen untuk melakukan identifikasi yang lebih mendalam, agar diperoleh nilai kinerja yang lebih baik pada periode penilaian berikutnya. Kata Kunci: Balanced Scorecard, Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan,  Perspektif Proses Bisnis Internal. Perspektif  Pembelajaran dan Pertumbuhan
平衡计分卡分析在绩效评估中的应用。Kalbe Farma Tbk, 2020 - 2022年
目前正在进行的抽象研究以确定PT. Kalbe Farma Tbk的表现,使用由财务视角、客户视角、内部业务流程视角、学习和增长视角组成的平衡记分卡视角。采用的研究方法是wantitiage方法,将次要数据作为研究数据从2020 - 2022年的PT Kalbe Farma Tbk中获得。数据通过分析记分卡进行分析。根据分析结果,得出结论,PT Kalbe Farma Tbk在2021 - 2022年评估期间的表现比前一个2020 - 2021年更好。具体地说,根据分析结果,总体上发现了一种常见的视角成分,这种成分被认为是ROE和Eficiency Cost在金融体系中存在明显的下降。建议管理人员进行更深入的鉴定,以便在下一次评估期间取得更好的绩效价值。关键词:平衡记分卡,财务视角,客户视角,内部业务流程视角。学习与成长的观点
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
求助全文
约1分钟内获得全文 求助全文
来源期刊
自引率
0.00%
发文量
0
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
确定
请完成安全验证×
copy
已复制链接
快去分享给好友吧!
我知道了
右上角分享
点击右上角分享
0
联系我们:info@booksci.cn Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。 Copyright © 2023 布克学术 All rights reserved.
京ICP备2023020795号-1
ghs 京公网安备 11010802042870号
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:481959085
Book学术官方微信