MODELAGEM DE INDICADORES DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE EM EMPRESA DE EQUIPAMENTOS DA INDÚSTRIA DE ÓLEO E GÁS, COM APOIO DA TÉCNICA DE ORDENAÇÃO DE PREFERÊNCIA POR SIMILARIDADE DE SOLUÇÃO IDEAL
José Nazareno Araújo dos Santos, Gilson Brito Alves De Lima
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Abstract
Este artigo tem o objetivo de analisar a aplicação da técnica de ordenação de preferência por similaridade de solução ideal (TOPSIS - Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution), fazendo uma análise comparativa de indicadores de desempenho nas dimensões de Segurança, Meio Ambiente e Saúde (SMS) em uma amostragem de bases de operações de uma empresa de Equipamentos de Óleo e Gás, em um intervalo de dois anos, com a finalidade de identificar qual a perspectiva que permite melhor conduzir à contínua busca da excelência no processo de Segurança, Meio Ambiente e Saúde. Como resultado da aplicação da técnica foi possível verificar como os desempenhos de SMS influenciam nas práticas de gestão da empresa, de forma a permitir hierarquizar e identificar os processos críticos a serem considerados para a melhoria do desempenho da Empresa. A aplicação evidenciou a contribuição da técnica TOPSIS na redução da subjetividade inerente ao processo de tomada de decisão e demonstrou a eficiência da abordagem proposta.