Исследование готовности руководителей государственной гражданской службы к работе в цифровом обществе (Study of the Readiness of Managers of the Civil Service to Work in a Digital Society)

Abstract

Russian Abstract: В работе проанализированы вызовы, связанные с развитием искусственного интеллекта и цифровизацией управления, на результатах эмпирического исследования среди более тысячи руководителей составлена характеристика руководителя, способного эффективно управлять в новых условиях. Охарактеризована 4-х факторная модель интегральной готовности руководителей государственной службы к работе с использованием систем искусственного интеллекта в цифровом обществе. Выявлены ожидания и представлений об искусственном интеллекте у российских руководителей различного уровня. Изучены индивидуально-психологические и личностно-профессиональные качества, влияющие на готовность руководителей государственной службы к работе в цифровом обществе. Проанализированы возможные угрозы, связанные с появлением и развитием систем искусственного интеллекта.

English Abstract: The paper analyzes the challenges associated with the development of artificial intelligence and digitalization of management, based on the results of an empirical study among more than a thousand managers, a characteristic of a leader who is able to effectively manage in new conditions is composed. The paper characterizes a 4-factor model of the integrated readiness of civil service managers to work using artificial intelligence systems in a digital society. Expectations and ideas about artificial intelligence among Russian leaders at various levels are identified. The individual psychological and personal-professional qualities that influence the readiness of the heads of the civil service to work in a digital society have been studied. Also the paper analyzes the possible threats associated with the emergence and development of artificial intelligence systems.