O ato de cuidar em saúde mental: aspectos alinhados à cultura de segurança do paciente

M. Lima, E. Cortez, viviane almeida, Simone Costa da Matta Xavier, F. C. Fernandes
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Abstract

 Objetivo: analisar o conhecimento sobre o cuidado prestado à pessoa que possui transtorno mental na perspectiva da segurança do paciente. Método: revisão integrativa da literatura, considerando-se a seguinte questão norteadora: “Como a Política de Segurança do Paciente pode ser incorporada na produção do cuidado às pessoas ou sujeitos em sofrimento psíquico?”. Resultados: foram selecionados 12 artigos em língua inglesa nas bases de dados Scopus e MEDLINE. Predominaram os tipos de estudo revisão da literatura (42%), estudo crítico-reflexivo (17%) e análise de conteúdo (17%). Conclusão: a segurança do paciente no contexto da saúde mental é mais complexa quando comparada a de outros pacientes. Observa-se maior probabilidade de eventos adversos, violências, barreiras de acesso aos serviços e tratamentos, além de uma assistência de baixa qualidade, tardia e não planejada, tendo, como principal justificativa, o processo estigmatizador. A educação permanente e o cuidado centrado na pessoa são as principais ferramentas de solução desses casos.
心理健康护理行为:与患者安全文化相一致的方面
摘要目的:从患者安全的角度分析精神障碍患者的护理知识。方法:综合文献综述,考虑以下指导问题:“患者安全政策如何纳入对有心理困扰的人或主体的护理生产?”结果:从Scopus和MEDLINE数据库中选取12篇英文文章。研究类型主要为文献综述(42%)、批判性反思研究(17%)和内容分析(17%)。结论:与其他患者相比,心理健康背景下的患者安全更加复杂。观察到更有可能发生不良事件、暴力、获得服务和治疗的障碍,以及低质量、迟来和计划外的援助,其主要理由是污名化过程。继续教育和以人为本的护理是解决这些问题的主要工具。
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