Kajian Publik Terhadap Pelayanan Pembuatan KTP Elektronik Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Mojokerto

Jurnal Administrasi Politik dan Sosial Pub Date : 2022-12-30 DOI:10.46730/japs.v3i3.86

Hikmah Muhaimin, Desi Nur V, Nasihul Amin, Zelga Navy A. P, Azzara Rum, M. Ghozali

{"title":"Kajian Publik Terhadap Pelayanan Pembuatan KTP Elektronik Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Mojokerto","authors":"Hikmah Muhaimin, Desi Nur V, Nasihul Amin, Zelga Navy A. P, Azzara Rum, M. Ghozali","doi":"10.46730/japs.v3i3.86","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Database kependudukan nasional yang memiliki sistem pengamanan atau pengendalian baik dari segi administrasi maupun teknologi informasi menjadi dasar dari dokumen yang dikenal dengan E-KTP atau Elektronik KTP. Ini berfungsi untuk mengidentifikasi warga negara Indonesia menggunakan kartu identitas ini. Pada Februari 2011, Kementerian Dalam Negeri Indonesia memperkenalkan program KTP Elektronik atau E-KTP. Dengan E-KTP, semua sistem keamanan administrasi berbasis database disertakan dalam inisiatif pemerintah untuk pendataan ini. KTP diharapkan memiliki akses NIK yang digunakan untuk urusan administrasi kependudukan sehari-hari. E-KTP digunakan untuk mengidentifikasi penduduk Indonesia. Masalah E-KTP di Indonesia adalah masalah yang signifikan dan rumit, dan banyak strategi atau taktik telah digunakan oleh pemerintah untuk mengatasinya sejauh ini. Pemerintah Indonesia menggunakan peran dalam penerapan E-KTP sebagai salah satu metode atau strategi untuk menarik perhatian masyarakat. Studi ini bertujuan untuk memberikan layanan yang lebih individual dan berkualitas tinggi kepada setiap penduduk sekaligus memfasilitasi administrasi yang efisien. Penduduk Kabupaten Mojokerto yang terbelakang juga menjadi sasaran inisiatif ini, yang juga berupaya untuk mempromosikan data yang akurat, meningkatkan kualitas, dan mengefisienkan layanan. Selain pilihan, peningkatan SDM (Sumber Daya Manusia) atau kapasitas pekerja untuk memasok berbagai sumber daya terkait manajemen layanan yang dapat diakses melalui pelatihan terstruktur di berbagai tingkatan adalah cara lain untuk meningkatkan kualitas layanan. Layanan E-KTP Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Mojokerto telah mendapatkan masukan dari masyarakat sebagai bagian dari pendekatan studi kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa evaluasi masyarakat terhadap pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Mojokerto dalam pembuatan E-KTP dapat dilihat dari kemudahan proses pelayanan, dan pelayanan tersebut masih perlu ditingkatkan.","PeriodicalId":368947,"journal":{"name":"Jurnal Administrasi Politik dan Sosial","volume":"15 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2022-12-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"1","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Administrasi Politik dan Sosial","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.46730/japs.v3i3.86","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

Abstract

Database kependudukan nasional yang memiliki sistem pengamanan atau pengendalian baik dari segi administrasi maupun teknologi informasi menjadi dasar dari dokumen yang dikenal dengan E-KTP atau Elektronik KTP. Ini berfungsi untuk mengidentifikasi warga negara Indonesia menggunakan kartu identitas ini. Pada Februari 2011, Kementerian Dalam Negeri Indonesia memperkenalkan program KTP Elektronik atau E-KTP. Dengan E-KTP, semua sistem keamanan administrasi berbasis database disertakan dalam inisiatif pemerintah untuk pendataan ini. KTP diharapkan memiliki akses NIK yang digunakan untuk urusan administrasi kependudukan sehari-hari. E-KTP digunakan untuk mengidentifikasi penduduk Indonesia. Masalah E-KTP di Indonesia adalah masalah yang signifikan dan rumit, dan banyak strategi atau taktik telah digunakan oleh pemerintah untuk mengatasinya sejauh ini. Pemerintah Indonesia menggunakan peran dalam penerapan E-KTP sebagai salah satu metode atau strategi untuk menarik perhatian masyarakat. Studi ini bertujuan untuk memberikan layanan yang lebih individual dan berkualitas tinggi kepada setiap penduduk sekaligus memfasilitasi administrasi yang efisien. Penduduk Kabupaten Mojokerto yang terbelakang juga menjadi sasaran inisiatif ini, yang juga berupaya untuk mempromosikan data yang akurat, meningkatkan kualitas, dan mengefisienkan layanan. Selain pilihan, peningkatan SDM (Sumber Daya Manusia) atau kapasitas pekerja untuk memasok berbagai sumber daya terkait manajemen layanan yang dapat diakses melalui pelatihan terstruktur di berbagai tingkatan adalah cara lain untuk meningkatkan kualitas layanan. Layanan E-KTP Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Mojokerto telah mendapatkan masukan dari masyarakat sebagai bagian dari pendekatan studi kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa evaluasi masyarakat terhadap pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Mojokerto dalam pembuatan E-KTP dapat dilihat dari kemudahan proses pelayanan, dan pelayanan tersebut masih perlu ditingkatkan.

查看原文本刊更多论文

人口登记处和Mojokerto区民事登记处的公共下车服务

拥有管理和信息技术保障或控制系统的国家人口数据库成为名为E-KTP或KTP的文件的基础。这是用来识别印尼公民使用这些身份证的。2011年2月，印尼内政部推出了电子身份证或电子身份证项目。有了E-KTP，所有基于数据库的行政安全系统都包含在政府的倡议中。身份证需要访问用于日常人口管理事务的NIK。电子身份证是用来识别印尼居民的。印度尼西亚的E-KTP问题是一个重大而复杂的问题，到目前为止，各国政府已经使用了许多策略或战术来解决这些问题。印度尼西亚政府将E-KTP应用中的作用作为一种吸引公众注意的方法或策略之一。本研究旨在为每个公民提供更个性化和高质量的服务，并促进有效的管理。Mojokerto区落后的居民也成为该倡议的目标，他们努力促进准确的数据、提高质量和理想化服务。除了选择之外，提高人力资源或工人提供多种相关服务管理资源的能力，这些资源可以通过不同级别的结构化培训获得，这是提高服务质量的另一种方式。人口身份证服务和Mojokerto地区民事记录作为定性研究方法的一部分，从社区中获得了输入。研究结果表明，社区对人口服务服务的评价和对E-KTP制作的Mojokerto民事记录可以从服务过程的可见性看出，这一服务仍然需要改进。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Jurnal Administrasi Politik dan Sosial

自引率

0.00%

发文量