Especificación de requisitos de calidad de software: un aporte a los pliegos licitatorios en el Estado Argentino

Abstract

Los pliegos licitatorios para la adquisicion de software en el ambito de la Administracion Publica Argentina estan definidos en el marco de los denominados Estandares Tecnologicos para la Administracion Publica a traves del Pliego Modelo 14. Del analisis de dicho pliego, se pudo comprobar que las propiedades de calidad del software no estaban presentes de manera clara, formal y tampoco se referencian anexos o procedimientos a los cuales los organismos puedan acceder para especificar los requisitos  de calidad para la adquisicion de un producto de software a traves del mismo. En tal sentido, resulta necesario aumentar la calidad de los servicios provistos por el Estado incorporando Tecnologias de la Informacion y de las Comunicaciones, simplificando procedimientos, propiciando reingenierias de procesos y ofreciendo al ciudadano la posibilidad de mejorar el acceso por medios electronicos a informacion personalizada, coherente e integral. Por ello, en el presente trabajo se presenta un sistema que permite, a los Organismos de la Administracion Publica, llevar a cabo la identificacion y definicion de requisitos de calidad del software con el fin de que estos formen parte de un pliego licitatorio para la adquisicion de software.