PERCEPÇÕES SOBRE A AVALIAÇÃO DE QUALIDADE NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE: REVISÃO INTEGRATIVA

Marja Camargo Garcia, Marcelo Schenk de Azambuja, A. Bonamigo
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Abstract

Introdução: As metodologias para avaliação da qualidade dos sistemas de saúde evoluíram nas úlmas décadas. Inicialmente, as estratégias de mensuração de qualidade eram voltadas para assistência hospitalar. Porém, com a expansão da Atenção Primária à Saúde, como organizadora do cuidado na Saúde Coleva, novas ferramentas de avaliação da qualidade dos serviços foram desenvolvidas. Objetivo: realizar uma busca por pesquisas que avaliaram a qualidade da APS, valendo­-se de instrumentos para tal apreciação. Método: Realizou-­se uma revisão integrava da literatura nas bases de dados LILACS, Medline e ScieLO, com cruzamento de descritores relacionados à temática do estudo. Foram aceitos argos em inglês, português e espanhol, sem restrição ao ano de publicação. Os estudos relevantes foram selecionados por critérios de inclusão e exclusão aplicados ao resumo e ao texto original. Resultados e discussão: A busca inicial resultou em 253 publicações. Após a eliminação de trabalhados em duplicidade e da aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, 38 foram elegíveis para esse estudo. Foram identificados 8 instrumentos de avaliação da Atenção Primária à Saúde, aplicados em 13 países, entre os anos de 2004 a 2018. Conclusão: O estudo constatou que instrumentos para avaliação da Atenção Primária à Saúde estão sendo utilizados em diversos países, fortalecendo a qualidade do planejamento das ações em saúde.
对初级卫生保健质量评估的看法:综合综述
引言:评估卫生系统质量的方法在过去几十年里不断发展。最初,质量测量策略的重点是医院护理。然而,随着初级卫生保健的扩大,作为集体卫生保健的组织者,开发了评估服务质量的新工具。摘要目的:利用评估APS质量的工具,对评估APS质量的研究进行搜索。方法:对紫丁香、Medline和ScieLO数据库的文献进行综合综述,并交叉引用与研究主题相关的描述符。argos接受英语、葡萄牙语和西班牙语版本,不受出版年份的限制。根据适用于摘要和原文的纳入和排除标准选择相关研究。结果和讨论:最初的搜索结果是253篇出版物。在消除了双重工作和纳入和排除标准的应用后,38人有资格参加本研究。确定了2004年至2018年期间在13个国家应用的8种初级卫生保健评估工具。结论:研究发现,许多国家正在使用初级卫生保健评估工具,加强卫生行动规划的质量。
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