A importância do desenvolvimento de aspectos socioemocionais para a gestão do conhecimento nas organizações

C. P. Gomide, Antônio Fernando Gomes Alves
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Abstract

A sociedade ja se deu conta de que a producao intelectual gera mais riqueza que a industrial, contudo, os profissionais continuam a enfrentar barreiras para implantar as praticas de GC (Gestao do Conhecimento), a maior das quais talvez seja a dificuldade em criar um ambiente propicio a geracao de conhecimento e ao compartilhamento. A partir disso, 31 profissionais do conhecimento foram questionados sobre se os aspectos socioemocionais impactam a GC, tendo 97% deles concordando em que esses aspectos impactam as praticas de GC. Todavia, apenas 19% ja implantaram algum tipo de acao para o desenvolvimento de habilidades socioemocionais, sendo a falta de conhecimento suficiente sobre o assunto a principal justificativa apontada pelo gestor e ou a alta gestao. Dessa forma, este artigo salienta a importância de aprofundar a questao e munir esses profissionais de conhecimento e ferramentas para o melhor desenvolvimento das praticas da gestao do conhecimento, tao valioso para as organizacoes.
发展社会情感方面对组织知识管理的重要性
社会已经意识到工业生产知识创造更多财富,然而,专业人士仍然面临障碍提高GC()知识管理的实践,其中最大的也许是难以创造一个有利环境知识的生成和共享。因此,31名知识专业人员被问及社会情感方面是否影响知识管理,97%的人同意这些方面影响知识管理实践。然而,只有19%的人实施了某种行动来发展社会情感技能,而对这一主题缺乏足够的知识是经理或高级管理人员指出的主要理由。因此,本文强调了深化这一问题的重要性,并为这些专业人员提供知识和工具,以更好地发展知识管理实践,这对组织非常有价值。
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