Bestellung von Reproduktionen im Internet – ein neues Serviceangebot des Landesarchivs Baden-Württemberg

Abstract

Zusammenfassung Die Möglichkeit, Reproduktionen von Archivalien direkt aus dem Online-Katalog heraus zu bestellen, besteht im Landesarchiv Baden-Württemberg seit November 2020. Dieses neue Angebot wird sehr viel und gerne genutzt. Da es nicht um den Verkauf konventioneller Produkte, sondern im Grunde um Dienstleistungen aus öffentlicher Hand geht, ergeben sich ganz besondere Anforderungen, was die Funktionalitäten der Webapplikationen, die Arbeitsabläufe in den Archivabteilungen und die Bezahlung bzw. Gebührenberechnung betrifft. Die Darstellung der Lösung des Landesarchivs und der Bericht über die bisherigen Erfahrungen sind Thema dieses Beitrags.