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Abstract
La pandemia por Covid-19 y el aislamiento social, preventivo y obligatorio, dispuesto a raíz de ella, ocasionó un escenario sin precedentes. En ese contexto de confinamiento, las comunicaciones a través de los medios sociales adoptaron un rol central aún mayor al que tenían, sobre todo en instituciones que requerían sostener el vínculo con sus stakeholders. El caso de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora no fue la excepción, y por eso debió apelar a distintas estrategias comunicacionales para sostener lazos identitarios y de pertenencia con su comunidad en tiempos de incertidumbre como los vividos en el país durante 2020.
Covid-19大流行以及随之而来的预防性和强制性社会隔离造成了前所未有的局面。在这种限制的背景下,通过社交媒体的交流发挥了比以前更大的核心作用,特别是在需要与利益相关者保持联系的机构中。洛马斯德萨莫拉国立大学(national university of Lomas de Zamora)的情况也不例外,这就是为什么它必须诉诸不同的传播策略,在不确定的时期维持与社区的身份和归属感,就像2020年该国所经历的那样。