Síndrome de Burnout en contadores públicos de Pymes durante el Covid-19

Laura Marcela Quintana, N. Díaz-Ortega, Agustín Ochoa Torres
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Abstract

El Síndrome de Burnout se considera una respuesta patológica al estrés en el trabajo que trae consecuencias en la salud y bienestar de los trabajadores modernos. La presente investigación tiene como objetivo conocer las implicaciones que el Síndrome de Burnout tiene en los contadores públicos independientes de las Pymes de la ciudad de Cúcuta durante la pandemia del Covid-19.  Los métodos y técnicas usadas fueron de carácter exploratorio, descriptivo, con trabajo de campo, con la aplicación de una encuesta de selección múltiple con escala de Likert que incluyó el Malash Burnout Inventory, MBI, a una muestra de 85 contadores públicos independientes.  Los resultados indican que hay un nivel alto de Burnout para el agotamiento y despersonalización y una baja realización personal, indicando un alto estrés al que se ven expuestos los contadores públicos. Como conclusión, se deben buscar estrategias para prevenir y mitigar los efectos del Burnout.
职业倦怠综合症被认为是对工作压力的一种病态反应,对现代工人的健康和福祉有影响。本研究旨在了解在Covid-19大流行期间,职业倦怠综合症对cucuta市中小企业独立公共会计师的影响。本研究采用探索性、描述性、实地调查的方法和技术,采用李克特量表(包括Malash Burnout Inventory, MBI)对85名独立会计师进行多项选择调查。本研究的目的是评估公共会计师的倦怠程度和人格解体程度,以及他们的个人成就水平。综上所述,应寻求预防和减轻职业倦怠影响的策略。
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