Mídias Digitais e Reações Negativas às Campanhas Publicitárias LGBT

Abstract

“Por que não investem em outra causa? Essa é safadeza pura”, “Heteros, vamos boicotar” e “É só pra vender mais” foram alguns dos comentários observados nas campanhas publicitárias online analisadas nesta pesquisa. O digital é uma experiência sociocultural, revelador de vínculos entre vivências locais e os usos das mídias digitais. Assim, ao analisar conteúdos que circulam na internet é possível construir um panorama dos contextos em que estão inseridos. Foram investigados os comentários no Facebook das campanhas #AvonPride, #MarcasAliadas e #OAmorNosConecta, promovidas, respectivamente, pela Avon, Skol e Uber, empresas signatárias do Fórum Empresas e Direitos LGBT. Os resultados da pesquisa apontaram opiniões que expressam desvalorização ao apoio, declarações de abandono de consumo e acusação de oportunismo. Ainda assim, vale destacar que a expressiva maioria dos comentários nas ações é positiva e muitas pessoas se identificam com os conteúdos: as mídias digitais podem gerar oportunidades para novas perspectivas sociais.