Opinión pública sobre las fuerzas de seguridad en México y en Jalisco. Elementos clave para promover la confianza ciudadana en la policía

Abstract

Después de establecer la importancia de la confianza en las instituciones para una democracia, en este trabajo se realiza un breve diagnóstico sobre la relación de los ciudadanos con la policía tanto a nivel nacional como en el estado de Jalisco en el período comprendido entre 2011 y 2020 utilizando datos de la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE). Una vez analizada la evolución en el periodo propuesto y valoradas las similitudes y diferencias en los casos analizados, se proponen algunas vías para mejorar la confianza de los ciudadanos en la policía, entendida como un constructo bidimensional que comprende tanto la percepción de eficiencia como la percepción de compromiso con la comunidad, con un enfoque principal en el modelo de justicia procedimental.