Soziale Beziehungen und kollektives Handeln in der Plattformökonomie – Überlegungen zum arbeitsrechtlichen Umgang mit dem Problem betrieblicher Isolation von Crowdworker*innen

Abstract

Bei der Plattformökonomie sowie einer ihrer Unterformen, dem Crowdwork, handelt es sich um ein sehr heterogenes Feld von Unternehmen, Tätigkeiten, Organisationsstrukturen und Arbeiter*innen. Allgemeine Aussagen über das Feld sind daher notwendig ein Stück weit pauschalisierend.2 Darunter fallen repetitive Mikrotasks oder auch hochspezialisierte Tätigkeiten. Gemeinsam haben alle, dass sie abseitig der klassischen Hierarchien des Arbeitsverhältnisses organisiert sind: Die Aufgaben werden via digitaler Plattform an eine Crowd potentieller Arbeiter*innen vermittelt. Welche empirische Bedeutung den neuen Arbeitsformen tatsächlich zu-