Bibliotecas públicas cariocas em tempos de pandemia: desafios para alcançar a comunidade

Bruna Dedavid da Rocha, Jaqueline Santos Barradas
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Abstract

Objetivo: Analisar os desafios e as oportunidades que as bibliotecas públicas cariocas enfrentam durante o período de pandemia e refletir sobre a prestação de serviços oferecido às comunidades.Metodologia: Pesquisa com abordagem qualitativa, de caráter exploratório, cuja fonte principal de informação foi o material bibliográfico disponível online, dados e informações coletadas da página oficial da Secretaria Municipal de Cultura carioca, e as redes sociais das respectivas bibliotecas estudadas.Resultados: Foi observado que a maioria das bibliotecas, independentemente de suas condições, se empenharam em oferecer acesso à informação de maneira ampla e de qualidade aos seus usuários através das redes sociais, alcançando suas comunidades. Apesar do tempo bastante difícil e com diversos desafios para os profissionais bibliotecários, que precisam enxergar para além do momento pandêmico, percebemos um esforço das instituições em aproximar-se das comunidades, haja vista a criatividade e inovação nas dinâmicas realizadas nas atividades online.Conclusões: Considerando as análises apresentadas neste trabalho, cogita-se necessidade de estabelecimento de planejamentos e estratégias que viabilizem ampla conexão entre as bibliotecas e suas comunidades. As Bibliotecas Públicas ao utilizar tecnologias a seu favor, propiciam que seus serviços atendam adequadamente a comunidade a quem serve.
大流行时期的里约热内卢公共图书馆:接触社区的挑战
目的:分析里约热内卢公共图书馆在大流行期间面临的挑战和机遇,并反思向社区提供的服务。方法:采用定性和探索性的研究方法,其主要信息来源是可在线获得的书目材料,数据和信息收集自里约热内卢市政文化秘书处的官方页面,以及各自图书馆的社交网络研究。结果:我们观察到,大多数图书馆,无论他们的条件如何,都致力于通过社交网络为他们的用户提供广泛和高质量的信息,到达他们的社区。尽管这段时间对图书馆员来说非常困难,也面临着一些挑战,他们需要超越流行病的时刻,但我们注意到,考虑到在线活动动态中的创造力和创新,机构努力接近社区。结论:考虑到本文提出的分析,认为有必要建立规划和策略,使图书馆和他们的社区之间的广泛联系。公共图书馆利用对他们有利的技术,使他们的服务充分服务于他们所服务的社区。
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