Perancangan Desain Antarmuka Website Sekolah Menengah Atas Menggunakan Metode Goals Directed Design

Abstract

SMA Muhammadiyah 9 Surabaya merupakan sekolah yang terletak di kota Surabaya. Sekolah tersebut menggunakan website sebagai media informasi pengenalan sekolah, akan tetapi pada saat menggunakan website, ditemukan suatu masalah seperti kurangnya unsur usability, kenyamanan dan kepuasan pengguna. Dalam situasi pandemi corona virus pelayanan pendidikan menjadi suatu layanan yang wajib diberikan kepada siswa ataupun masyarakat. Adanya perbaikan website merupakan salah satu tahap dalam peningkatan kualitas pendidikan dan juga dapat digunakan sebagai alat pemasaran dan branding sekolah. Oleh sebab itu diperlukan adanya perancangan desain antarmuka menggunakan metode Goals Directed Design (GDD), agar pengguna dapat merasakan kenyamanan saat menggunakan website. Dalam (GDD) ini memiliki 6 tahapan yang pertama yaitu research melakukan wawancara, observasi serta pengujian awal website menggunakan usability testing, kemudian modelling melakukan penyusunan user persona dan user journey, kemudian requirement melakukan perancangan konteks skenario dan menyusun kebutuhan informasi website, kemudian framework dan refinement dilakukan perancangan wireframe serta prototype desain, yang terakhir support melakukan pengujian usability testing terhadap desain prototype serta membandingkan dengan hasil pengujian awal pada tahap research. Hasil Pengujian awal memperoleh rata-rata nilai sejumlah 2,59 pada skala likert yang dapat dikatakan kurang baik. Hasil pengujian desain prototype memperoleh rata-rata nilai sejumlah 3,14 pada skala likert yang dapat dikatakan sudah baik sehingga dapat dijadikan sebagai rekomendasi perbaikan pada website SMA Muhammadiyah 9 Surabaya.