Strategi Promosi dalam Bisnis oleh PT. BMW Astra Surabaya

Abstract

Strategi promosi dalam perusahaan pada dasarnya sangatlah penting, karena sangat mempengaruhi tingkat keberhasilan perusahaan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi promosi di PT. BMW Astra Surabaya. Peneliti menggunakan metode deskriptif kualitafif, dengan cara pengumpulan data menggunakan wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi di BMW Astra Surabaya ialah datangnya dari sisi internal dan eksternal. Sisi internal ialah di gambarkan adanya kelebihan dan kelemahan kegiatan perusahaan yang berkaitan dengan promosi, sedangkan eksternal di gambarkan dari adanya peluag dan ancaman. Strategi promosi yang dilakukan berupa: (1) iklan (advertising), (2) promosi penjualan (sales promotion) dengan memberikan cashback, hadiah, bahkan gratis bahan bakar selama 1 (satu) tahun, (3) penjualan perseorangan (personal selling), (4) hubungan masyarakat (public relation). Faktor internal menunjukkan skor kelebihan 2,18, sedangkan skor kekurangannya 1,54. Faktor eksternal menunjukkan skor peluangnya mencapai 0,70, lebih besar di bandingkan ancamannya. Strategi promosi yang efektif digunakan PT. BMW Astra Surabaya adalah personal selling, karena dapat berinteraksi langsung kepada konsumen. Hal tersebut bertujuan agar konsumen dapat tertarik untuk membeli sekaligus mengingat produk tersebut, yang dengan demikian dapat meningkatkan penjualan. Peluang besar yang dimiliki PT. BMW Astra Surabaya harus di manfaatkan sebaik mungkin. Salesman yang menjadi instrumen penting perusahaan terkait promosi, harus diberikan pelatihan dengan baik. Loyalitas seluruh karyawan juga diperlukan untuk menunjang strategi promosi perushaan dapat berjalan efektif.