Pengaruh Kepercayaan Dan Minat Repurchase Terhadap Perilaku Konsumen Dalam Berbelanja Di E-Commerce Kota Batam

Silfia Nadilla Pattikawa, Golan Hasan
{"title":"Pengaruh Kepercayaan Dan Minat Repurchase Terhadap Perilaku Konsumen Dalam Berbelanja Di E-Commerce Kota Batam","authors":"Silfia Nadilla Pattikawa, Golan Hasan","doi":"10.33050/tmj.v8i1.1938","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Online Trust dan Repurchase Intention terhadap perilaku konsumen dalam Belanja Online di E-Commerce.  Studi ini menyelidiki lima faktor;  Risiko yang Dirasakan, Kegunaan yang Dirasakan, Tampilan Situs Web, Promosi Online, dan Keamanan.  Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner dan disebarluaskan melalui media sosial online.  Penelitian ini menggunakan 356 responden.  Data dianalisis menggunakan PLS-SEM.  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived Risk, Tampilan Website, Keamanan, dan Promosi Online memiliki hubungan yang signifikan terhadap Kepercayaan Online.  Perceived Usefulness memiliki efek negatif pada Kepercayaan Online.  Penelitian ini juga menegaskan bahwa Perceived Risk, Perceived Usefulness, Tampilan Website, Keamanan, dan Promosi Online berpengaruh positif terhadap Repurchase Intention.  Terakhir, Kepercayaan Online mempengaruhi Niat Pembelian Kembali di E-Commerce. \nKata kunci: E-Commerce, Minat Pembelian Ulang, Risiko yang dirasakan, Kegunaan yang dirasakan, Kepercayaan.","PeriodicalId":164478,"journal":{"name":"Technomedia Journal","volume":"85 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-04-05","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"2","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Technomedia Journal","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.33050/tmj.v8i1.1938","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 2

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Online Trust dan Repurchase Intention terhadap perilaku konsumen dalam Belanja Online di E-Commerce.  Studi ini menyelidiki lima faktor;  Risiko yang Dirasakan, Kegunaan yang Dirasakan, Tampilan Situs Web, Promosi Online, dan Keamanan.  Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner dan disebarluaskan melalui media sosial online.  Penelitian ini menggunakan 356 responden.  Data dianalisis menggunakan PLS-SEM.  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived Risk, Tampilan Website, Keamanan, dan Promosi Online memiliki hubungan yang signifikan terhadap Kepercayaan Online.  Perceived Usefulness memiliki efek negatif pada Kepercayaan Online.  Penelitian ini juga menegaskan bahwa Perceived Risk, Perceived Usefulness, Tampilan Website, Keamanan, dan Promosi Online berpengaruh positif terhadap Repurchase Intention.  Terakhir, Kepercayaan Online mempengaruhi Niat Pembelian Kembali di E-Commerce. Kata kunci: E-Commerce, Minat Pembelian Ulang, Risiko yang dirasakan, Kegunaan yang dirasakan, Kepercayaan.
宗教信仰和兴趣在巴淡市E-Commerce对消费者消费行为的重新追求
本研究的目的是确定在线信托和重组对消费者在电子商务中的在线购物行为的影响。这项研究探讨了五个因素;视图的风险感知,感知的用途,网站、在线促销和安全。采用问卷调查和数据收集技术通过在线社交媒体传播。这项研究使用了356名受访者。plms分析数据。这项研究的结果表明,网络风险、网站浏览量、安全性和促销活动与在线信任有着显著的关系。Usefulness的曝光对网上信任产生了负面影响。这项研究还证实,获得风险、获得有用信息、网站外观、安全和在线推广对重新采购权产生积极影响。最后,在线信任影响了电子商务的回购意图。关键词:E-Commerce空间站,重新购买兴趣的风险感知、目的、信任的感觉。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
求助全文
约1分钟内获得全文 求助全文
来源期刊
自引率
0.00%
发文量
0
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
确定
请完成安全验证×
copy
已复制链接
快去分享给好友吧!
我知道了
右上角分享
点击右上角分享
0
联系我们:info@booksci.cn Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。 Copyright © 2023 布克学术 All rights reserved.
京ICP备2023020795号-1
ghs 京公网安备 11010802042870号
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:604180095
Book学术官方微信