Investigating The Effect Of Brand Identity On Brand Evaluation And Creating Customer Loyalty

Abstract

Email: 414taheri@gmail.com هدیکچ رد یرادافو دنناوتب ناریدم هک دنتسه قفوم ییاهدنرب زورما رازاب رد رب دنرب تیوه ریثات یسررب هب رضاح شهوژپ .دننک داجیا ار یرتشم )سادیدآ یشزرو کاشوپ( نایرتشم یرادافو داجیا و دنرب یبایزرا یم یفیصوت شهوژپ نیا .دزادرپ امیپ فده ظاحل هب و یشی نایرتشم هعومجم شهوژپ نیا هعماج و تسا یدربراک یگدنیامن اه یم نارهت رهش حطس رد سادیدآ ی دشاب . روظنم نیدب هنومن یا مجح هب 483 زا )دودحمان یرامآ هعماج هب هجوت اب( رفن یگدنیامن اه دروم تاعلاطا و دش باختنا نارهت رهش رد دنرب نیا ی هلیسو هب زاین همانشسرپ ،دیدرگ یروآ عمج همانشسرپ یا ییاور ک یافلآ هلیسو هب نآ ییایاپ و یدییات یلماع لیلحت کینکت زا نآ هزاس لیلحت هیزجت روظنم هب سپس .تفرگ رارق قیدصت دروم خابنورک هداد اه هیضرف نومزآ و اه اب و یراتخاس تلاداعم یبای لدم زا ، یاهرازفا مرن کمک سا یرامآ یپ سا هخسن سا 22 هسخن و 22 / 8 لرزیل یم ناشن شهوژپ تایضرف نومزآ جیاتن .دیدرگ هدافتسا دهد هب دامتعا و هدش کرد شزرا و لوصحم تیفیک رب دنرب تیوه هک کرد شزرا و لوصحم تیفیک و دراد یرادانعم و میقتسم ریثات دنرب ب یرادافو رب یرادانعم و میقتسم ریثات دنرب هب دامتعا و هدش دنرب ه رب یرادانعم و میقتسم ریغ ریثات دنرب تیوه نینچمه و دنراد صاخ یدنرب اب یرتشم هک یماگنه .دراد دنرب هب یرادافو تیوه یم یبای رظن دروم دنرب هب تبسن یو تواضق رب رما نیا ،دنک یم یرادافو ببس ،تیاهن رد و هتشاذگ تبثم رثا یم سپ .ددرگ ناوت رط زا دنرب تیوه هک تفگ کرد شزرا ،لوصحم تیفیک قی و هدش یم نایرتشم یرادافو بجوم دنرب هب دامتعا .دوش هژاو ياه يدیلک یرادافو ،دنرب تیوه یشخبرثا ،دنرب تیوه داجیا ،دنرب هب نایرتشم یرادافو Abstract Successful brand are the market today that managers can create customer loyalty. This study examines impact of the influence of customer brand identification on brand Evaluation and loyalty development (Adidas Sport Clothing). This study is a descriptive survey. The sample collection agencies adidas customer in the city of Tehran. For this purpose, a sample of 384 people (according to the population unlimited) brand dealers in Tehran were selected. The information required by the questionnaire were collected. Its validity was confirmed by Confirmatory factor analysis and its reliability was verified by Cranach’s alpha. So in order to analyze data and test hypothesis, used structural equation modeling with the help of two statistical software SPSS Version 22 and LISREL Version 8/72. This finding suggests that the brand identification has a direct and significant influence on product quality, perceived value and brand trust. Product quality, perceived value and brand trust has a direct and significant influence on brand loyalty, also the brand identification has indirect and significant influence on brand loyalty.When a customer identifies with a particular brand, it has a positive effect on their judgment of the brand and ultimately leads to loyalty. Finally, it can be said that brand identity through product quality, perceived value and brand trust can create customer loyalty. Keyword brand identification, the effectiveness of brand identification, brand loyalty, create customer loyalty. نایرتشم یرادافو داجیا و دنرب یبایزرا رب دنرب تیوه ریثات یسررب یرهاط نیسح دمحم ۱ یدمح میرک، ۲