Dental Turizm Kapsamında Önde Gelen Ülkelerin Whatclinic ile incelenmesi; Türkiye, Meksika, Macaristan ve Hindistan Örneği

Abstract

Dental turizm sağlık turizmi içerisinde yer alan döviz kazandırıcı hizmetlerden birisidir. Dünya’da dental turizm hizmetleri ile Türkiye, Macaristan, Meksika ve Hindistan öne çıkan ülkeler arasındadır. Çalışmada nitel araştırma yöntemlerinden gömülü teori tercih edilmiştir. Veri kaynağı olarak whatclinic platformundaki Türkiye, Macaristan, Meksika ve Hindistan özelinde olan yorumlar kullanılmış ve ülkelerin güncel durumu analiz edilmiştir. Whatclinic’ te bulunan otuz ve üzeri yorum alan 42 klinik incelenerek 2531 yorum pyton programı ile excel dosyası haline getirildikten sonra excel makro ile alt kodlar oluşturularak veriler kategorilere ayrıştırılmıştır. Bu veriler kategorileştirildikten sonra R studio ile grafikleştirilmiştir. Elde edilen bulgulara göre en fazla tercih edilen tedaviler 2 ve üzeri kombine işlemlerden oluşan tedavileri içerirken pedodonti bölümünün ise sadece diaspora turizmi kapsamında tercih edilen bir branş olduğu görünmektedir. Çalışmanın önemli bir katkısı olarak diaspora turizminin dental turizm talebinin oluşmasında ciddi etkisi olduğu çalışmada elde edilen diğer bir bulgudur. Sonuç olarak bulgular ışığında dental turizm kapsamında yapılan pazar çeşitlendirme faaliyetlerinde branşlara yönelik özelleştirilmiş stratejilerin tercih edilmesinin önemli olabileceği, hedef kitle olarak ise diaspora turistlerinin seçilebileceği düşünülmektedir.