Mensuração e avaliação de impacto social de empreendimentos sociais

E. Murad, Mônica Carvalho Alves Cappelle, D. Andrade
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Abstract

Este trabalho compreende uma revisao integrativa que tem como objetivo identificar metodologias e ferramentas utilizadas para acompanhar, mensurar e avaliar o impacto social de empreendimentos sociais e discutir suas caracteristicas e potenciais de contribuicao. A revisao foi realizada a partir da literatura nacional e internacional, e possibilitou constatar que na maioria dos estudos o foco encontra-se na identificacao de indicadores de resultado. Conclui-se que e necessario discutir a mensuracao de impacto em uma perspectiva de processo e de envolvimento das partes interessadas. Para tanto, deve-se ter o conhecimento do contexto e das necessidades presentes, tendo como foco a comunidade e a sua participacao.
衡量和评价社会企业的社会影响
这项工作包括一项综合综述,旨在确定用于监测、衡量和评估社会企业的社会影响的方法和工具,并讨论其特点和潜在贡献。该综述从国内和国际文献中进行,发现在大多数研究中,重点是确定结果指标。结论是,有必要从过程和利益相关者参与的角度讨论影响测量。要做到这一点,必须了解当前的环境和需求,关注社区及其参与。
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