E. Murad, Mônica Carvalho Alves Cappelle, D. Andrade
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Abstract
Este trabalho compreende uma revisao integrativa que tem como objetivo identificar metodologias e ferramentas utilizadas para acompanhar, mensurar e avaliar o impacto social de empreendimentos sociais e discutir suas caracteristicas e potenciais de contribuicao. A revisao foi realizada a partir da literatura nacional e internacional, e possibilitou constatar que na maioria dos estudos o foco encontra-se na identificacao de indicadores de resultado. Conclui-se que e necessario discutir a mensuracao de impacto em uma perspectiva de processo e de envolvimento das partes interessadas. Para tanto, deve-se ter o conhecimento do contexto e das necessidades presentes, tendo como foco a comunidade e a sua participacao.