D. Fiorot, André Terci Nascimento, João Batista Oliveira Luzia
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Abstract
Satisfação no trabalho é tema amplamente debatido no meio acadêmico e também nas organizações. O objetivo deste trabalho é conhecer os níveis de satisfação e suas diferenças entre trabalhadores próprios e terceirizados de uma indústria de Linhares-ES. Foi utilizada a Escala de Satisfação no Trabalho (EST), criada e validada por Siqueira (2008), aplicada através de questionário aos trabalhadores próprios e terceirizados. Sendo uma escala multidimensional, contém cinco dimensões de satisfação: relação com os colegas, ao salário, à chefia, à natureza do trabalho e as promoções. Foi atingido um total de 62 respostas válidas. Os resultados demonstram que trabalhadores próprios e terceirizados estão satisfeitos sendo que o escore médio registrado dos trabalhadores terceirizados foi superior em todas as dimensões da escala EST. O resultado deste trabalho converge com as pesquisas realizadas por Carvalho, Dos Santos e de Alencar (2017) Silva (2018) e Moreira (2019), e diverge da pesquisa realizada por Costa (2016). Indica-se uma nova pesquisa com maior amostragem a fim de verificar a consistência dos resultados obtidos nesta pesquisa.