La implementación de las redes sociales en el sector hoteleiro español

Alfonso Infante-Moro, J. Infante-Moro, F. Martínez-López, Mercedes García-Ordaz, J. Gallardo-Pérez
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Abstract

Este estudio nos describe como ha sido el proceso de implementacion de las redes sociales online generalizadas (Facebook, Twitter…) en el sector hotelero, analizando dicho fenomeno a traves de encuesta y utilizando como marco comparativo el sector empresarial espanol en general. Como resultado, hemos obtenido que este fenomeno no ha tenido la misma acogida en el sector empresarial espanol que en el sector hotelero, ya que la diferencia entre el numero de hoteles en Espana que tienen presencia en estas redes sociales respecto al numero de empresas del resto del sector empresarial espanol es bastante amplia. Lo que se traduce en la mayor importancia que da este sector hotelero a estas herramientas respecto al resto del sector empresarial espanol.
社交网络在西班牙酒店业的实施
本研究描述了在酒店行业实施广泛的在线社交网络(Facebook, Twitter…)的过程,通过调查分析这一现象,并使用西班牙商业部门作为比较框架。结果,我们得到这个现象并没有自己也有过同样的接待西班牙企业界在酒店部门之间的差别,因为酒店的电话在西班牙方面在这些社交网络的创业公司数量的剩余西班牙很广。这意味着,与西班牙其他商业部门相比,酒店部门对这些工具的重视程度更高。
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