Avaliação da assistência na rede de atenção à saúde para usuário com diabetes

Abstract

Introdução: A avaliação em saúde é um importante instrumento para a promoção da saúde do usuário com diabetes mellitus. Objetivo: Conhecer as evidências sobre a avaliação da assistência à saúde utilizada no cuidado aos usuários com diabetes mellitus, na Rede de Atenção à Saúde. Métodos: Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, realizada de janeiro a junho de 2020, conduzida a partir da questão norteadora: “Quais as evidências sobre avaliação da assistência no cuidado aos usuários com diabetes mellitus na rede de atenção à saúde”. Foram acessadas as bases de dados Scientific Electronic Library Online, Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde e National Library of Medicine, e os descritores Avaliação em saúde; Planos e Programas de Saúde, Diabetes mellitus e Doenças não transmissíveis, conforme protocolo pré-definido. Resultados: Selecionados 22 estudos para análise crítica descritiva. A avaliação de qualidade da assistência à saúde utilizada no cuidado aos usuários com diabetes mellitus, na Rede de Atenção à Saúde foi realizada a partir da tríade estrutura, processo e resultado, apresentados nas categorias “Métodos de avaliação da atenção à saúde” que versou sobre métodos e referenciais teóricos utilizados na avaliação e “Instrumentos de análise da avaliação da atenção à saúde” que abordou as ferramentas usadas pelos profissionais. Conclusão: A análise da produção científica permitiu evidenciar carências nas dimensões estruturais e de organização, nos serviços de saúde, assim como a importância da avaliação em saúde para melhorar a qualidade da assistência ao usuário com diabetes mellitus.