Comunicación sobre COVID-19 en Twitter: liderazgo y dialéctica Presidentes de México, España, Estados Unidos

Comuni@cción: Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo Pub Date : 2021-12-15 DOI:10.33595/2226-1478.12.4.546

Rogelio Del Prado Flores, Rebeca-Illiana Arévalo-Martínez, Genny Elizabeth Góngora Cuevas

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Abstract

El artículo trata sobre la comunicación en redes sociales acerca de la COVID-19 y su impacto en los usuarios y tiene como objetivo analizar los mensajes de los presidentes de tres países (España, México y Estados Unidos) en Twitter a la luz de las categorías de liderazgo integrador y pragmático presentes en su contenido y relacionarlos con la dialéctica positiva o negativa que generan entre los usuarios, con el fin de identificar el impacto que tiene el discurso presidencial de la COVID-19. La metodología es mixta con análisis de contenido de los mensajes y pruebas estadísticas sobre la interacción con usuarios en los tweets emitidos por los presidentes entre el 15 de marzo y 15 de abril 2020 sobre COVID-19 y 1% de los comentarios de los usuarios. Entre los principales hallazgos del análisis de contenido se encuentra que los tres presidentes muestran un liderazgo pragmático. En el análisis de la interacción, en México se observan más favoritos, mientras que en España y Estados Unidos más retweets. Finalmente, los comentarios negativos en los tres países son relacionados con política, mientras que los positivos en México y España son sobre política, salud y economía; y en Estados Unidos sobre economía, política y salud.

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条是关于社交网络沟通了解用户COVID-19和其影响旨在分析消息三国总统(西班牙、墨西哥和美国)在推特上根据类别中的领导力集成商和实用的内容和凭信与用户之间产生积极或消极的辩证,以查明总统演讲的COVID-19影响。该方法结合了信息内容分析和总统在2020年3月15日至4月15日期间发布的关于COVID-19的推文与用户互动的统计测试，以及1%的用户评论。内容分析的主要发现之一是三位总统都表现出务实的领导能力。在互动分析中，墨西哥的最爱最多，而西班牙和美国的转发最多。最后，这三个国家的负面评论与政治有关，而墨西哥和西班牙的正面评论与政治、卫生和经济有关;在美国，关于经济、政治和卫生。

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