ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ORGANIZATIONAL PERFORMANCE PADA KARYAWAN HOTEL BINTANG 4 DI BATAM

ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Pub Date : 2022-06-30 DOI:10.36987/ecobi.v9i2.2466

Siti Rohani, Evi Silvana Muchsinati

{"title":"ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ORGANIZATIONAL PERFORMANCE PADA KARYAWAN HOTEL BINTANG 4 DI BATAM","authors":"Siti Rohani, Evi Silvana Muchsinati","doi":"10.36987/ecobi.v9i2.2466","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Pandemi covid-19 yang melanda saat ini mengakibatkan industri perhotelan menerima dampak yang sangat besar. Pengusaha hotel dan pemerintah melakukan berbagai cara untuk mengurangi kerugian bagi industri perhotelan terutama di Indonesia. Saat ini sudah tercatat 1.642 hotel di Indonesia terpaksa tutup karena covid-19 (Diayudha, 2020). Objek penelitian ini adalah 220 karyawan pada 23 hotel bintang 4 di Batam. Metode yang digunakan adalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling .Uji dilakukan menggunakan aplikasi software Statistical Product and Service Solutions (SPSS) dan Partial Least Square (PLS). Penelitian ini menemukan bahwa transactional leadership, transformational leadership, total quality management, job satisfaction terbukti berpengaruh signifikan terhadap organizational performance. Transformational leadership juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap total quality management. Transformational leadership terhadap organizational performance dengan total quality management sebagai variabel intervening juga terbukti berpengaruh signifikan. Sedangkan organizational culture tidak terbukti berpengaruh terhadap organizational performance.Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Organizational Performance pada Karyawan Hotel Bintang 4 di Batam","PeriodicalId":309702,"journal":{"name":"ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN)","volume":"93 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2022-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN)","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.36987/ecobi.v9i2.2466","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Pandemi covid-19 yang melanda saat ini mengakibatkan industri perhotelan menerima dampak yang sangat besar. Pengusaha hotel dan pemerintah melakukan berbagai cara untuk mengurangi kerugian bagi industri perhotelan terutama di Indonesia. Saat ini sudah tercatat 1.642 hotel di Indonesia terpaksa tutup karena covid-19 (Diayudha, 2020). Objek penelitian ini adalah 220 karyawan pada 23 hotel bintang 4 di Batam. Metode yang digunakan adalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling .Uji dilakukan menggunakan aplikasi software Statistical Product and Service Solutions (SPSS) dan Partial Least Square (PLS). Penelitian ini menemukan bahwa transactional leadership, transformational leadership, total quality management, job satisfaction terbukti berpengaruh signifikan terhadap organizational performance. Transformational leadership juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap total quality management. Transformational leadership terhadap organizational performance dengan total quality management sebagai variabel intervening juga terbukti berpengaruh signifikan. Sedangkan organizational culture tidak terbukti berpengaruh terhadap organizational performance.Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Organizational Performance pada Karyawan Hotel Bintang 4 di Batam

查看原文本刊更多论文

分析影响巴淡四星级酒店员工组织表现的因素

今天爆发的covid-19大流行给酒店业带来了巨大的影响。酒店老板和政府正在采取各种措施减少酒店行业的损失，尤其是在印尼。目前有1642家酒店因covid-19而被迫关闭(Diayudha, 2020)。本研究对象是巴淡23家四星级酒店的220名员工。使用的方法与采样技术不太可能。测试使用统计产品和服务解决方案(SPSS)和至少是Partial。这项研究发现，过渡领导、变革领导、总质量管理、满意工作对组织表现产生了重大影响。变革领导也对完全质量管理产生了重大影响。作为干预变量的组织表现的转型领导也被证明具有重大影响。而组织文化并没有被证明对组织表现有影响。分析影响巴淡四星级酒店员工组织表现的因素

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN)

自引率

0.00%

发文量