Avances en la economía del ecosistema digital en algunos países de latinoamérica

Abstract

Las actuales condiciones del mercado exigen que las compañías adopten nuevos modelos de negocios bajo los factores que aumentan la productividad como la innovación tecnológica, adopción del e-commerce, entre otras herramientas del marketing digital, enfocadas hacia la competitividad de pymes que incluya una gestión digital de las relaciones con el cliente. El presente estudio se realizó con el propósito de realizar una revisión en temáticas y tendencias del ecosistema digital en la región latinoamericana, y su impacto en la aplicación de estrategias de innovación en los nuevos modelos de negocios, ecosistema de digital que le permita a la Pymes en el mediano y largo plazo la toma de decisiones en cuanto a comercio electrónico, desarrollo de habilidades para la transformación digital. La metodología utilizada se basó en una investigación descriptiva con método de la Norma UNE 166006:2006. Se analizaron aspectos del desarrollo de las TIC. Se evidenció que el grado de adopción del comercio electrónico difiere entre los países de la región, políticas públicas en la economía digital.