Chatbots in der praktischen Fachlexikographie / Terminologie

Abstract

Chatkommunikation im Sinne eines interaktiven, textbasierten Gesprächs von Internetnutzern als Teil des Internets ist in verschiedenen Benutzungszusammenhängen und für verschiedenste Anwendungen von Marketing bis Freizeit belegt. Als Chatpartner kommen neben anderen Internetnutzern aber auch Computer in Betracht, und auch diese Kommunikationsform ist sowohl in der Wirtschaft als auch im Privatgebrauch bekannt. Der Erfolg eines Chatroboters begründet sich dabei wesentlich in seiner Fähigkeit, einen Dialog mit dem Chatpartner zu führen und sinnvolle Aussagen zu machen. Als Wissensbasis für diese Kommunikation ist neben regelbasierten Verfahren auch ein Rückgriff auf fachlexikographische / terminologische Daten denkbar – nicht zuletzt in einer Fachkommunikation. Der vorliegende Beitrag versucht diese Problematik einzugrenzen und konzipiert Randbedingungen einer möglichen Umsetzung.