Pengaruh Aktivitas Website, Penanganan Komplain, dan Iklan Terhadap Niat Untuk Memberikan Rekomendasi

Revenue: Lentera Bisnis Manajemen Pub Date : 2023-02-28 DOI:10.59422/lbm.v1i01.51

Shely Rizki Hardiana, Asri Sekar Mawar Firdausi

引用次数: 0

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh aktivitas website, penanganan komplain, dan iklan terhadap niat untuk memberikan rekomendasi. Sebanyak 200 data pengguna website perjalanan wisata diuji menggunakan software SPSS. Hasil analisis data menunjukkan bahwa ketiga variabel berpengaruh positif terhadap niat untuk memberikan rekomendasi

查看原文本刊更多论文

网站活动、投诉处理和广告对提供建议意图的影响

本研究旨在测试网站活动、处理投诉和广告对提出建议意图的影响。多达200名旅游用户使用SPSS软件进行了测试。数据分析结果表明，这三个变量对提出建议的意图有积极的影响

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Revenue: Lentera Bisnis Manajemen

自引率

0.00%

发文量